Algemene verkoop en leveringsvoorwaarden
Toepasselijkheid
Artikel 1
1. Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, mondelinge en schriftelijke overeenkomsten, leveringen en diensten van of overeengekomen met Ineko Natuurgeneeskundig en Veterinair Adviesbureau B.V. (hierna te noemen: Ineko B.V.) en de uitvoering daarvan.
2. De wijziging of aanvulling van enige bepaling van deze algemene voorwaarden is slechts dan bindend voor Ineko B.V. indien Ineko B.V. daarmee schriftelijk heeft ingestemd. De wijziging van een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden door Ineko B.V. zal nimmer betekenen dat Ineko B.V. daarmede afstand doet van enig recht dat haar op grond van de overige bepalingen van deze voorwaarden toekomt, noch zal het in een gegeven geval afstand doen van enig recht dat voor Ineko B.V. uit deze voorwaarden voortvloeit inhouden dat Ineko B.V. daarmede ook voor de toekomst afstand doet van dat recht tenzij zulks uitdrukkelijk zou zijn vastgelegd in deze algemene voorwaarden.
3. Algemene verkoop-, leverings-, en inkoopvoorwaarden van opdrachtgevers/klanten zijn niet van toepassing op door Ineko B.V. aanvaarde opdrachten of door Ineko B.V. gesloten overeenkomsten tenzij anderszins overeengekomen en schriftelijk vastgelegd.
Aanbiedingen
Artikel 2
Alle aanbiedingen en offertes van Ineko B.V. zijn vrijblijvend
Verbindendheid en beëindiging van een overeenkomst
Artikel 3
1. Alle met Ineko B.V. gesloten overeenkomsten zijn eerst dan voor Ineko B.V. bindend nadat een aanbod van Ineko B.V. en dan toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden zijn geaccepteerd door de opdrachtgever/klant.
2. Overeenkomsten en bijlagen bij overeenkomsten alsmede de daarin opgenomen bepalingen die afwijken van deze algemene voorwaarden zijn voor Ineko B.V. niet bindend tenzij Ineko B.V. uitdrukkelijk schriftelijk met die afwijkende bepalingen heeft afgestemd.
3. Indien de opdrachtgever/klant een of meerdere van zijn verplichtingen jegens Ineko B.V. niet, niet volledig of niet tijdig nakomt en/of in staat van faillissement word verklaard en/of een verzoek doet tot het verlenen van surseance van betaling en/of zijn bedrijf beëindigt, dan wel beslag wordt gelegd op het gehele of een deel van het vermogen van de opdrachtgever/klant is Ineko B.V. gerechtigd de uitvoering van de op haar rustende verplichtingen op te schorten dan wel de overeenkomst met de opdrachtgever/klant te ontbinden, zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn en is Ineko B.V. gerechtigd onmiddellijke retournering te verlangen van alle goederen waarvan zij zich de eigendom heeft voorbehouden. Ineko B.V. is in dat geval voorts gerechtigd tot vergoeding van een vergoeding terzake de door haar gemaakte kosten, de door haar geleden verliezen en rente.
4. In het geval dat een overeenkomst tot stand is gekomen na een telefonische opdracht van de opdrachtgever/klant aan Ineko B.V. en die opdracht niet schriftelijk is bevestigd door de opdrachtgever/klant berust het risico voor fouten bij de levering bij de opdrachtgever/klant.
Levering
Artikel 4
1. Leveringsperiodes in opdrachtbevestigingen of offertes zijn steeds bij benadering.
2. Niet tijdige levering door Ineko B.V. verleent de opdrachtgever/klant geen recht tot vergoeding van schade of verliezen geleden door de opdrachtgever/klant en/of derden als gevolg van te late levering.
3. Ineko B.V. is gerechtigd bestelde goederen in delen te leveren. Iedere deellevering geldt tussen Ineko B.V. en de opdrachtgever/klant als een separate overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden, met in begrip van de daarin opgenomen betalingscondities, van toepassing zijn.
Eigendomsvoorbehoud
Artikel 5
1. Tot het moment waarop de opdrachtgever/klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen jegens Ineko B.V., uit welke hoofde ook ontstaan, heeft voldaan, blijven alle door Ineko B.V. geleverde goederen haar eigendom. De opdrachtgever/klant is niet gerechtigd door Ineko B.V. geleverde goederen aan derden te vervreemden totdat alle betalingsverplichtingen aan Ineko B.V. zijn voldaan, noch op die goederen ten behoeve van derden enig zakelijk zekerheidsrecht te vestigen.
2. In het geval de opdrachtgever/klant zijn betalingsverplichtingen jegens Ineko B.V. niet nakomt, is de opdrachtgever/klant gehouden de goederen op eerst verzoek aan Ineko B.V. te retourneren, onverminderd het recht van Ineko B.V. op volledige betaling van alle door haar gemaakte kosten, rente en door haar geleden schade.
3. De opdrachtgever/klant is gehouden goederen die op grond van het voorgaande eigendom zijn van Ineko B.V. afgescheiden van andere goederen in hun originele verpakking te bewaren en dient die goederen te markeren als eigendom van Ineko B.V..
4. Indien goederen die op grond van het voorgaande eigendom zijn van Ineko B.V. vermengd raken met andere goederen of daarvan deel uit gaan maken, zal Ineko B.V. tot de factuurwaarde van de door haar geleverde niet-betaalde goederen, vermeerderd met alle door Ineko B.V. gemaakte kosten, rente en door Ineko B.V. geleden schade, eigenaar worden van de door vermenging ontstane goederen of de goederen waarvan de door Ineko B.V. geleverde goederen deel zijn gaan uitmaken.
Onderzoek, garanties en reclame
Artikel 6
1. De opdrachtgever/klant is gehouden de door Ineko B.V. geleverde goederen binnen zeven dagen na het moment van levering te inspecteren. De opdrachtgever/klant is gehouden reclames terzake de aan hem geleverde goederen binnen 14 dagen na de datum van levering schriftelijk aan Ineko B.V. bekend te maken. De kennisgeving van enig gebrek in de geleverde goederen zal zo gedetailleerd als redelijkerwijze mogelijk de gronden voor de reclame specificeren en dient vergezeld te worden van een afschrift van alle relevante documenten betreffende de reclamatie.
2. Het feit dat de opdrachtgever/klant Ineko B.V. in kennis heeft gesteld van een reclamatie ontslaat de opdrachtgever/klant niet uit zijn verplichtingen tot volledige betaling van alle geleverde goederen.
3. Ineko B.V. is gerechtigd de beoordeling van een reclamatie op te schorten tot het moment waarop de opdrachtgever/klant volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen jegens Ineko B.V..
4. Ineko B.V. zal een reclame binnen 30 dagen na ontvangst van een kennisgeving beoordelen. Indien een reclamatie door Ineko B.V. wordt geaccepteerd, is Ineko B.V. gerechtigd de opdrachtgever/klant schadeloos te stellen middels terugbetaling van het door de klant voor de gebrekkige goederen betaalde bedrag of die goederen voor rekening van Ineko B.V. te vervangen. Ineko B.V. is nimmer gehouden tot betaling van schade, veroorzaakt als gevolg van de levering van gebrekkige goederen of niet tijdige levering anders dan de terugbetaling van de voor die gebrekkige goederen betaalde bedragen of vervanging van die goederen.
5. Ineko B.V. is nimmer gehouden tot terugbetaling van het geheel of delen van de door de opdrachtgever/klant betaalde bedragen in het geval de goederen niet langer zijn verpakt in de originele verpakking of de flessen of jerrycans waarin de goederen zijn verpakt, zijn beschadigd.
Microbioticum
Artikel 7
1. De opdrachtgever/klant is gehouden het product Microbioticum uitsluitend in overeenstemming met de bijgesloten gebruiksaanwijzing te gebruiken. Het gebruik of de toepassing van het product Microbioticum zonder het in acht nemen van de gebruiksaanwijzing wordt door Ineko B.V. op geen enkele wijze gegarandeerd. Ineko B.V. sluit iedere aansprakelijkheid voor de schade als gevolg van het gebruik of de toepassing van Microbioticum zonder het in acht nemen van de gebruiksaanwijzing uitdrukkelijk uit.
2. Het bewaren van het product Microbioticum is niet toegestaan in een opslagplaats waarin de temperatuur lager is of kan zijn dan minus 5 graden Celsius of hoger is of kan zijn dan 35 graden Celsius.
3. Het niet opvolgen of het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzing voor het gebruik van Microbioticum kan leiden tot calciumgebrek bij dieren en de verstopping van voedings- en drinksystemen waarin drinknippels zijn opgenomen.
4. Ineko B.V. wijst iedere aansprakelijkheid van de hand voor de gevolgen van het gebruik of de toepassing van het product Microbioticum en al haar andere producten indien dat gebruik niet in overeenstemming is geweest met de gebruiksaanwijzing die bij dit product wordt meegeleverd.
Veranderingen door de opdrachtgever/klant
Artikel 8
De opdrachtgever/klant is niet gerechtigd de producten te wijzigen op welke wijze dan ook zoals zonder beperking van het voorgaande, het toevoegen van andere stoffen of het toevoegen van een of meerdere van de bestanddelen van de producten zoals deze zijn weergeven op de etiketten van de producten.
Garantie
Artikel 9
Ineko B.V. garandeert dat haar producten geschikt zijn voor consumptie door dieren tot de houdbaarheidsdatum vermeld op de verpakking.
De opdrachtgever/klant is gehouden geen producten te verkopen waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.
Betalingsvoorwaarden
Artikel 10
a. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen is de opdrachtgever/klant gehouden de hem geleverde producten te betalen binnen de betalingstermijn zoals vermeld op de door Ineko B.V. aan de opdrachtgever/klant gezonden factuur.
b. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever/klant in verzuim en gehouden tot betaling van 2% intrest per maand of deel van een maand over het verschuldigde bedrag. Indien Ineko B.V. als gevolg van het niet betalen van een aan Ineko B.V. toekomend bedrag door de opdrachtgever/klant genoodzaakt is tot het treffen van incassomaatregelen is de opdrachtgever/klant voorts gehouden tot het betalen van incassokosten tot een bedrag van 15% van de door de opdrachtgever/klant verschuldigde hoofdsom.
c. Indien Ineko B.V. ten gevolge van het niet betalen van haar toekomende bedragen genoodzaakt is tot het nemen van rechtsmaatregelen tegen de opdrachtgever/klant teneinde betaling te verkrijgen, zal de opdrachtgever/klant niet alleen gehouden zijn tot betaling van rente en incassokosten, maar voorts tot betaling van alle Ineko B.V. ter verkrijging van betaling gemaakte kosten met inbegrip van, doch niet te beperken tot, griffierechten en in afwijking van het door de Nederlandse rechter gehanteerde liquidatietarief, het volledige bedrag van de door Ineko B.V. betaalde honoraria van deskundigen en raadslieden.
d. Alle betalingen aan Ineko B.V. door of ten behoeve van een opdrachtgever/klant zullen in de eerste plaats strekken tot betaling van de door opdrachtgever/klant verschuldigde kosten en rente en vervolgens als betaling op het oudste door de opdrachtgever/klant aan Ineko B.V. verschuldigde bedrag.
e. Ineko B.V. is te allen tijde gerechtigd de levering van producten op te schorten totdat zij vooruitbetaling van de te leveren product of een onherroepelijke bankgarantie tot een voldoende bedrag of letter of credit heeft ontvangen van de opdrachtgever/klant.
Transport, verzekering en levering
Artikel 11
1. Alle producten/goederen die over zee worden vervoerd worden geleverd door Ineko B.V. op basis van cost, insurance and freight naar de haven van bestemming in overeenstemming met de ICC Incoterms 1990.
2. Alle producten/goederen die over land worden vervoerd worden geleverd door Ineko B.V. op basis van carriage and insurance paid tot de plaats van bestemming in overeenstemming met de ICC Incoterms 1990.
3. Alle producten/goederen zijn vanaf het moment van arriveren op de plaats van bestemming voor rekening en risico van de opdrachtgever/klant. Alle schade aan de producten/goederen en opslagkosten zijn vanaf dat tijdstip voor rekening en risico van de opdrachtgever/klant.
4. In het geval dat de kosten van transportdocumenten en verpakkingsmaterialen voor de levering door Ineko B.V. zijn medegedeeld aan de opdrachtgever/klant, geldt die opgave als vrijblijvend niet-bindend voor Ineko B.V.
Ineko B.V. is steeds gerechtigd tot volledige betaling van de kosten van transportdocumenten en verpakkingsmaterialen gemaakt ten behoeve van de opdrachtgever/klant. Ineko B.V. is gehouden een verzoek om betaling van dergelijke kosten, voor zover deze hoger zijn dan haar eerdere opgave aan de opdrachtgever/klant van documenten te voorzien waaruit blijkt welke bedragen daadwerkelijk door Ineko B.V. zijn betaald.
5. Alle verpakkingsmaterialen zoals bijvoorbeeld, doch niet beperkt tot cans, pallets, vaten, tanks enzovoort die bedoeld of geschikt zijn om meerdere malen te worden gebruikt, blijven eigendom van Ineko B.V. en zullen door de opdrachtgever/klant kosteloos en onbeschadigd aan Ineko B.V. worden geretourneerd binnen een periode van 60 dagen vanaf de datum van levering van de producten/goederen aan de opdrachtgever/klant. Indien de hiervoor vermelde verpakkingsmaterialen niet binnen de hiervoor vermelde periode aan Ineko B.V. zijn geretourneerd of zijn beschadigd of op enigerlei wijze door de opdrachtgever/klant zijn veranderd, is de opdrachtgever/klant gehouden Ineko B.V. volledig schadeloos te stellen middels betaling van de volledige waarde van die verpakkingsmaterialen zoals deze bestond ten tijde van de levering aan de opdrachtgever/klant.
Overmacht
Artikel 12
In geval van overmacht is Ineko B.V. gerechtigd haar verplichting tot levering op te schorten en is zij niet gehouden tot betaling van daaruit voortvloeiende schade. Overmacht omvat al die omstandigheden die buiten de invloed zijn van Ineko B.V. met inbegrip van het toerekenbaar tekort schieten jegens Ineko B.V. door enig andere derden waarvan Ineko B.V. voor het voldoen van haar prestaties afhankelijk is.
Rechts- en forumkeuze
Artikel 13
Alle geschillen die tussen de opdrachtgever/klant en Ineko B.V. betreffende de uitvoering van tussen hen gesloten overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, mochten voorvloeien, zullen uitsluitend worden beslist door de terzake het geschil bevoegde rechter in het arrondissement Assen, tenzij Ineko B.V. er de voorkeur aan geeft het geschil te laten beslissen door op de grond van de normale competentieregels bevoegde rechter. Alle overeenkomsten tussen Ineko B.V. en de opdrachtgever/klant zullen worden beheerst door Nederlands recht.
Wijziging van deze algemene voorwaarden
Artikel 14
Ineko B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Een exemplaar van de gewijzigde of aangevulde algemene voorwaarden zal worden toegezonden naar de opdrachtgever/klant. De gewijzigde en/of aangevulde algemene voorwaarden zullen van toepassing zijn op alle overeenkomsten die door Ineko B.V. met de opdrachtgever/klant zullen worden gesloten na de datum waarop een afschrift van de gewijzigde of aangevulde algemene voorwaarden werd toegezonden aan de opdrachtgever/klant.
Assen, 5 juli 2006